Hay mucha gente que piensa que un asistente virtual es un secretari@, ¡pero para nada es así! La figura del asistente virtual es mucho más polivalente y ha nacido para dar respuesta a las necesidades de tantos emprendedores, profesionales y empresas que necesitan una mano con sus negocios.
Y si no es una especie de secretari@… ¿qué es te estarás preguntando? ¡Te lo contamos!
Qué es un asistente virtual
En todas las empresas, sean del tamaño que sean, hay una parte del trabajo que pertenece al núcleo del negocio (por ejemplo, una zapatería y la venta de zapatos), y otra parte igual de importante, pero que no es la central (en el mismo ejemplo, la contabilidad, el pago de impuestos, la gestión del inventario, la divulgación de las promociones, el mantenimiento del sitio web, la gestión de redes sociales…).
Ahora piensa en el tiempo que pierden estos emprendedores en estas tareas, por no hablar de la cualificación que se requiere para llevarlas a cabo. En, realidad si yo he montado un negocio para vender productos o servicios, ¿por qué debería dominar todas las disciplinas accesorias?
Si te fijas, para realizar este segundo grupo de tareas no hace falta estar presencialmente en la tienda o negocio, y se pueden hacer de forma remota; estas funciones serían las que asumiría un asistente virtual, de forma que el dueño del negocio puede dedicarse a lo que realmente debe y le gusta, que es a vender su producto y/o prestar su servicio, delegando todo lo demás.
Qué hace un asistente virtual y qué funciones puede realizar
El asistente virtual se convertirá en una persona digna de la confianza del emprendedor que la contrate, puesto que cooperará con él en las gestiones generales de su negocio. Como veremos ahora, la naturaleza del trabajo de un asistente virtual requerirá una relación muy estrecha entre ambas partes.
Por eso, consideramos importante que haya feeling entre el propietario del negocio y el asistente virtual, además de que el proyecto esté alineado con los principios y valores del asistente virtual.
Habitualmente, la asistente virtual ofrecerá soporte creativo, administrativo y comunicativo al emprendedor para quien preste sus servicios. Será una persona en la que sus clientes delegarán trabajos que se pueden hacer 100 % online gracias a diversas herramientas tecnológicas y que, como hemos visto, aunque no sean propios de sus negocios, siguen siendo igual de importantes. Por ejemplo:
- Facturación y contabilidad.
- Agenda, correos electrónicos.
- Prospecto y soporte a clientes.
- Publicación y difusión de contenidos en web y redes sociales.
- Creación y gestión de campañas de email marketing.
Ventajas de trabajar como asistente virtual
- Libertad de horarios y lugares. Esta profesión se lleva a cabo sin necesidad de fichar en un horario y en un centro de trabajo concreto.
- Conciliación personal. En consecuencia, podrás disponer de tu tiempo como estimes más oportuno. Mientras el trabajo salga adelante, nadie te impondrá un horario.
- Desarrollo profesional y personal. La gran cantidad de tareas que hace una asistente virtual te permitirá explotar tus fortalezas y crecer profesionalmente, sin contar con la satisfacción que te dará saberte importante para el proyecto de otro emprendedor como tú.
¿No sabías lo que es un asistente virtual? No importa, porque puede que al leer estas líneas te hayan entrado ganas de profundizar en este mundo tan apasionante. Un mundo en el que tu rendimiento se mide por los resultados y no por tus horas de trabajo, y en el que no tienes por qué renunciar a tu vida personal para realizarlo.
